旅游热门景点信息管理系统(服务器端)的设计与实现应用_景区旅游系统

旅游热门景点信息管理系统(服务器端)的设计与实现应用_景区旅游系统

       在下面的时间里，我会通过一些例子和解释详细回答大家关于旅游热门景点信息管理系统(服务器端)的设计与实现应用的问题。关于旅游热门景点信息管理系统(服务器端)的设计与实现应用的讨论，我们正式开始。

1.XX管理信息系统分析(流程)与设计

2.基于b/s的酒店管理系统设计与实现

3.管理信息系统案例分析实验报告（要有原理设计方案和步骤）

XX管理信息系统分析(流程)与设计

       在日趋激烈的市场竞争中，迫使设计院要迅速转变观念，摆脱传统落后的工作习惯，从先进的计算机技术手段中寻找出路，实现升级改造。建立管理信息系统的要求已十分迫切。

       建立管理信息系统，推进管理信息化需要我们转变经营观念，再造业务流程，优化组织机构，减少管理层次，严格规章制度，分流富余人员。推进信息化管理的过程，是对传统的、落后的管理思想和管理方式的改造过程，是深化改革的过程，是一场革命。

       如何运用计算机网络实现设计院管理系统，也就是如何利用计算机网络实现设计院管理的科学化、信息化，就此作者想从以下几个方面阐述：

       一、 设计院传统管理方式的弊端

       设计院是一个以设计开发为主的企业，随着国民经济的迅猛发展，市场竞争日趋激烈，利润率逐渐呈下降趋势，原先在传统的计划经济设计开发模式下表现的不很明显的问题逐渐突现出来。主要有以下几点：

       1、 工程项目的设计过程往往需要多个不同专业、不同层次的人员齐心协作才可完成。设计开发组成员之间交流沟通的低效率严重地影响到项目的顺利实施，使用传统的交流协作方式由于其自身的限制已经很难大幅度提高工作效率。

       2、 随着设计成果的逐年累积，图纸、文档等资料的数量迅速增加，保存、管理和检索的工作量越来越大，在人工管理的方式下极易出错，甚至会造成图纸、文档等资料的遗失；设计人员非常希望方便地共享并重复利用以前的设计成果。在人工管理的环境下，由于人工操作的限制，过于松散的图档资料管理体制易造成重要资料的流失。而为安全考虑而设置的图档借阅审批机制由于其繁琐的审批程序严重地影响了工作效率。

       3、 每位人员的设计成果只存储在自己的机器中，当有硬盘损坏或其他无法恢复的错误发生时将会导致大量数据毁灭。

       4、 由于部分设计人员业务素质和职业道德水平不高，出现随意打印各种图纸、文档等资料的现象，甚至打印私人需要的资料，加之许多设计院缺乏对打印设备有效的管理，造成打印出图所用的耗材大量浪费，加大了设计开发的成本。

       5、 随着设计院的工作人员逐渐增多，院领导很难快速清楚地了解到工作人员的工作内容及工作效率情况，这对院领导及时准确把握全院工作动态、督促各项工作完成造成许多困难。

       综上所述，设计院迫切需要一个能提高沟通协作效率，加强院领导对设计人员的合理调配、优化组合，并能在充分保证安全性的前提下，有利地实现资源共享、反复利用图纸、文档等资料的，简单、实用的管理系统。

       二、 设计院建立管理信息系统的指导思想和具体目标

       1、 指导思想

       建立管理信息系统，实现设计院管理信息化的核心是运用现代信息技术，把先进的管理理念和方法引入到管理流程中，提高管理效率和水平，促进管理创新。提高管理基础工作的规范性和各项管理业务的协同性，全面提升设计院管理水平。

       推进设计院管理信息化要以实现科学管理、向管理要效益为宗旨，优化设计院资源配置，提高效率，降低成本，提高质量，改善营销服务，增强透明度，加强内部制衡，完善决策程序，增强设计院的市场应变能力，全面提高设计院管理水平，推进管理创新。设计院管理信息化要与转换经营机制、建立现代企业制度、推进技术进步相结合，通过管理信息化促进机制创新、制度创新和技术创新。

       推进设计院管理信息化要根据企业发展战略制定整体规划，避免孤立地设计或实施某项管理，防止形成信息孤岛和重复投资。整体规划要以应用综合性系统为重点，实现主要业务流程电子化以及人力、物力、财力的优化配置和信息资源的高效利用。

       2、 具体目标

       建立设计院管理信息系统，目的是要探索出一套适合市场经济条件下设计院的管理模式来，这样的管理模式应该实现以下目标：

       1）它应该包括生产调度系统、财务系统、计划管理系统、人事管理系统、档案管理系统、公用信息服务系统（包括互联网接入服务、电子邮件服务、企业网站对外信息发布服务、外部信息传输处理服务）、设计院CAD系统、物资管理系统、运销管理系统、各生产部门的公用查询系统等。能将企业日常办公、文档、审批和数据处理都在网络上实现。是一个以MIS为依托的办公流程管理系统。允许使用者自定义各种工作流程，包括综合计划、经营合同、公文、人事、总务后勤等。

       2）拥有针对性很强的固定工作流程和充分的自定义工作流程，并且使用方便。根据设计院实际的专业分工，合理分配系统管理工作，将属于专业人员范围的管理和授权工作划给专业人员，减少系统管理员的工作量。为了保障系统的安全，在业务系统外的单位和用户不能直接访问。

       3）对数据的采集、统计和录入必须建立严格的责任制度，确保数据的真实性、准确性、一致性和适时性，重要数据要尽量实现备份和容错自动化。每个应用系统都以大型数据库为支撑，具有很强的数据支持能力，符合信息管理类型软件对数据存取的要求。文件服务和应用服务，在充分考虑到安全性的前提下，为设计人员提供一个可方便共享、重复利用图纸、文档等资料，并集成于协同工作平台的图纸、文档管理软件，无缝地实现设计、存储、检索、应用等一体化集成的网络服务，发挥分布网络和集中网络各自的优势，建立完善的文件容错系统，确保使用方便，万无一失。

       三、 如何以计算机网络为基础，建立起一套科学的设计院管理信息系统

       下面，作者以计算机网络在甘肃省交通规划勘察设计院的具体应用为例来阐述如何利用计算机网络建立起一套科学的设计院管理系统。

       我院网络系统自2002年元月起开始运行。该网络系统是一个支持公共信息的访问、网络管理、不同子系统间数据的交互和访问、OA的流转、信息发布、数据库服务和应用服务的网络平台。它是甘肃省交通系统智能化平台网络的主干层，通过cisco6509交换机和交通系统智能化平台的其它单位实现OA的协作，并通过此平台的路由器、防火墙、代理服务器实现internet的访问和包的过滤。通过带路由模块的4006交换机实现本单位部门间特殊业务VLAN的子集划分。本单位内数据的交互和访问在本单位的VLAN内即可实现，实现业务的保密性，减少主干链路的拥塞，提高访问速率。对于移动办公的部门和人员，选用无线接入和PSTN访问的方式。结合intranet的物理链路，建立了以微软的windows 2000 advanced server为操作系统的域管理系统，部门设为管理单元，方便查询和不同部门策略的运用。数据库系统选用Oracle公司的Oracle 8iEE.30用户企业版，结合图库软件，便于查询。同时为了实现OA系统和数据库的动态链接，选用了Lotus公司的ESB软件，OS系统软件（办公自动化开发工具）选用Lotus Notes/Domino。网络管理软件选用了cisco works for windows6.0等，对网络的流量和峰值进行实时监控。数据稳定方面，允许用户在一个服务器失败时，自动转向另一服务器，同时应用程序也能在硬件失败后，以最小的切换时间来重新启动并运行。存储备份软件选用veritas backup exec 9.0 for windows server，实现人工干预或智能的数据备份。

       1、 建立自己的办公自动化系统

       这是一个以计算机网络为依托的办公系统。设计院的办公、生产调度等工作都可以以它为平台，根据自己单位的实际情况建立办公流程。管理系统的办公自动化系统能够帮助领导及时、直观地了解员工工作状况，掌握第一手资料，加强对全局的把握和监督，同时有利于不同房间、楼层员工之间的即时交流。它还提供了一个功能更强的局域网通讯工具，员工之间不需电话等设备即可方便地交流。事实上，设计院的办公自动化是实现设计院信息化管理的主要部分，而它的基础就是计算机网络，网络的稳定和安全直接影响办公自动化能否实现，以及功能的健全与否等。

       2、 建立项目及图库管理系统

       建立计算机网络的原始目的是最大程度地实现资源共享。设计院一般都有海量的数据资料，设计人员对这些数据的调用也很频繁，所以要为设计人员和领导提供一个基于网络环境的"协同工作平台"，并提供一系列功能强大的组件模块来降低工作强度和加快沟通交流速度，提高工作人员的工作效率。对项目进行管理的工作流程管理系统，具有设计工作流程（设、校、审等）管理、项目进度计划、质量控制、项目信息统计、工程数据复用、出图、归档管理等功能。当然，这些功能都是通过相应的软件实现的，但这种软件也是基于网络的，没有计算机网络，就不可能完全实现上面生产管理的自动化。

       3、 建立科技档案管理系统

       建立一个符合国家档案管理部门要求、规模大、功能全的科技档案管理系统，主要是用来管理技术资料，如工程图纸、文档、音视频多媒体文件等。它可以使每位工作人员很方便地在网上查询这些资料目前的状态。这也需要相应的软件支持，而且只有网络版才能够满足设计院档案管理的要求。离开计算机网络，再大的资料库也是信息孤岛，失去实用价值。

       4、 建立网络打印服务系统

       建立网络打印服务系统，以此来监控打印消耗量，对网络打印、绘图情况进行统计，有利于单位成本核算，减少浪费。并可以非常透明地使多个人员共享一台打印机。

       5、 建立完善的文件服务系统

       设计院的人员，经常需要掌握第一手资料，这就需要室外勘察作业。如何把勘察所得的数据安全可靠地传输到总部是必须解决好的问题。传统的由人员携带数据送回总部或邮寄等方式费时费力，安全性不高，而网络技术的发展为数据的安全传输提供了最好的方法，利用无线计算机网络更是方便快捷，可以说网络是设计人员步步为营的有效保障。

       6、 邮件及Internet服务

       通过建立Exchange服务器，可为每位工作人员提供足够空间的电子信箱。单位内部提供的电子信箱，可以使每个人的信箱地址和他的网络登录账号相同，便于记忆。工作人员经常需要上网查询一些相关的信息。利用代理服务器等技术可使每个工作人员随时和Internet保持接通，而一些常用信息被缓存于服务器当中，降低了带宽的占用，提高了上网速度。利用防火墙技术，可有效地阻止外部黑客的侵入。

       7、 共享与安全

       在计算机网络世界里，共享和安全是一对孪生兄弟，它们总是成对出现。我们在考虑利用计算机网络实现设计院管理的有利一面的时候，同时也要充分估计到它带给我们的副作用，这就是安全问题。我们可以利用比较先进的SAN技术管理存储，利用IP策略对网络进行流控，利用一系列硬件和软件的安全策略对正在生成的和正在计算机网络中传输的数据进行加密，做到万无一失。但应该认识到，就目前的技术而言，绝对的网络安全是不存在的，但这样的结果并不影响我们利用计算机网络实现设计院管理系统的整体效应。

       四、 对计算机网络与设计院管理系统的瞻望

       在计算机网络技术已十分成熟的今天，利用计算机网络实现设计院管理的信息化已是大势所趋。设计院作为知识密集型企业，始终在探索和实践科学的设计管理手段和方法。然而，大部分管理措施在具体落实时却发现，其实际功效与当初的管理目标常存在相当大的出入甚至是大相径庭。目前大部分单位所建的计算机网络实际只是代替磁盘传递文件，计算机网络很大的利用空间没有得到开发，以至于花了大量的人力物力布设的网络利用率不高或流于形式。

       因此，必须找到一个切实可行的方法，既能真正地提高设计单位的工作效率，又可以使先进的技术手段和科学的管理方法的作用得到充分发挥。这里提出的基于计算机网络的设计院管理系统，在计算机网络技术已经十分成熟的今天是易于实现的，所以问题的关键还是要确立我们理想中的设计院管理系统。可以说计算机网络启发了我们的思路，使我们把以前不敢想、不敢提的问题和想法都列举出来，如果按照上述方法实施，其结果一定是设计院的管理系统会更趋于科学完善。上面提到许多的具体实施过程是结合作者在工作中的实践提出的，在这里只是抛砖引玉，希望看到大家更好的想法。

基于b/s的酒店管理系统设计与实现

       一、管理信息系统开发项目管理流程管理信息系统的开发是一项涉及面广，技术难度大的综合性系统工程，需要投入大量的人力、财力、物力、时间等资源，对整个企业组织的改革与发展会产生很大的影响。只有对企业管理信息系统的整个开发过程按照系统的观点使用现代项目管理的科学理念和方法进行控制，才可能以较小的投入，取得较为理想的效果。1、项目管理的概念项目管理是指在一定资源如时间、资金、人力、设备、材料、能源、动力等约束条件下，为了高效率地实现项目的既定目标（即到项目竣工时计划达到的质量、投资、进度），按照项目的内在规律和程序，对项目的全过程进行有效的计划、组织、协调、领导和控制的系统管理活动。项目是具有明确目标的一次性任务，具有明显的生命周期，阶段性强。项目管理是面向所有工程项目的管理，是运用系统科学的原理对工程项目进行计划、组织与控制的系统管理方法。项目管理要解决的基本问题就是如何按所选择的研制方法，对开发项目进行有效的计划、组织、协调、领导、控制。项目的管理是“一把手”工程，领导参与是关键。项目经理必须合理配置项目参加人员，制定项目建设的有关规范，及时产生详尽的报表，正确评价项目的进展情况。近年来，世界各国都开始对信息系统的建设实施项目管理，不少软件开发商还提供了项目管理软件，如美国微软公司的Project2000、美国Primavera公司的ProjectPlannerP3和OS/23.0、我国北京梦龙公司的PERT3.0等。这些软件主要用于编排项目的进度计划，通过资源的分析和成本管理，合理配置资源使计划进度更为合理，同时按计划来安排工程进度，并对进度进行动态跟踪与控制等。2、加强信息系统开发项目管理的重要意义已经在国民经济诸多领域中成功运用的项目管理方法，也完全可以用于信息系统开发项目的管理。管理信息系统开发是一项长期的任务，必须根据企业组织的改革、发展的需要和可能，分成若干项目，分步进行开发。信息系统的“开发项目”包含信息系统分析、设计和实施的整个过程。它由项目负责人（项目经理）负责，利用可获得的资源为用户组织系统的建设。根据系统科学的观点，小项目可以构成一个大项目，一个大项目可以分解成若干个小项目。项目管理实质上是保证整个系统开发项目顺利、高效地完成的一种过程管理技术，贯穿于系统开发的整个生命周期。信息系统开发也是一项系统工程项目如同其他工程项目一样，研制开发一个信息系统也需要在给定的时间内计划、协调和合理使用配置各种资源，对信息系统进行项目管理的重要性有以下四点：（1）可以进行系统的思考，进行切合实际的全局性安排；（2）可为项目人力资源的需求提供确切的依据；（3）通过合理的计划安排对项目进行最优化控制；（4）能够提供准确、一致、标准的文档数据。3.管理信息系统开发项目管理的工作流程管理信息系统开发项目管理的工作流程与信息系统开发过程的阶段划分有关。典型的管理信息系统开发过程的阶段划分如表l所示。阶段主要活动一、系统规划1、战略规划根据组织的目标与发展战略确定信息系统的发展战略2、组织信息，需求分析对组织的信息需求进行总体分析，确定信息系统的总体结构方案，划分建设项目3、资源分配对系统建设所需各类资源进行估计与安排二、系统分析1、系统初步调查，开发项目的可行性研究，现行系统的详细调查，新系统逻辑方案的提出统开发2、系统设计系统总体结构设计，数据存储设计，输入、输出设计，处理过程设计，计算机与网络系统方案的选择3、系统实施软件编程与软件包的购置，计算机与网络设备的安装与调试，系统测试，新旧系统的转换三、系统运行与维护系统运行的组织与管理，系统评价，系统的纠错性维护，适应性维护，完善性维护，预防性维护四、系统更新现行系统问题分析，新系统建设的启动管理信息系统开发的项目管理阶段划分管理信息系统开发的项目管理可分为两个阶段，即：立项与可行性论证阶段、项目实施管理阶段。（1）立项与可行性研究对于管理信息系统的项目开发前期，一般分为两步：第一步为初步可行性研究，即进行初步调查，提出项目建议书；第二步为可行性研究，即正式研究阶段。第一步的项目建议书被项目主管部门批准后，项目就被列入计划，也就是项目立项。接下来就可以开始正式的可行性研究，项目是否正式实施还有待可行性究报告是否被审查批准。对一些小项目，上述过程可以从简。可行性研究是在项目开发前期对项目的一种考察和鉴定，对拟议中的项目进行全面的、综合的调查研究，其目的是要判断项目可行与否。信息系统技术可行性研究要从系统开发的计划出发，论述系统开发力量的可行性，同时论证系统方案中所采取的各种技术手段上是否可以实现。信息系统经济可行性研究主要是对项目进行经济评价，分析系统建设投资的可能性以及评价系统运行之后给组织带来的效益。信息系统营运可行性研究要给出的方案是否可以从人力、物力、组织工作等方面保证项目按计划完成实施，还要说明项目开发后在经济、技术和环境等方面能否保证系统正常运行。（2）项目实施管理信息系统的项目被批准实施之后，就应开始项目实施的管理工作。项目实施管理的目的是通过计划、检查、控制等一系列措施，使系统开发人员能够按项目的目标有计划地进行工作，以便成功地完成项目。项目组的人员组成应面向项目而不是按专业进行组织，一般由项目负责人领导，项目组内可按任务进行再分组。当大型的信息系统项目分为多个子项目进行开发时，需要有一个总的项目管理组负责对各个子项目的公共部分作出指导、协调和管理，各个子项目相应有各自的项目管理小组。项目实施管理的主要内容包括：开发管理、测试管理、运行管理和项目后评价管理。开发管理的主要内容有：制定文档；预计需要的资源；费用估算；安排工作任务和日程；定期做评审；质量保证管理；开发总结报告；处理意外情况等。测试管理的主要内容有：制定测试计划；测试分析并报告；编制用户手册。运行管理的主要内容有：人员的组织与管理；设备和资料管理；财政预算与支出管理；作业时间管理。项目后评价管理的主要内容有：技术水平与先进性评价；经济与社会效益分析；系统的内在质量评价；系统的推广使用价值评价；系统的不足之处与改进意见等。项目实施管理贯穿于系统分析、系统设计、系统实施、系统维护和评价的整个系统开发过程。项目管理的工作程序和组织界限是非常重要，有必要建立项目管理的总体框架，以引导人们成功的建设信息系统。步骤如下：①问题分析。初始调查要由拥有经验的人员而不是新手去做，对项目应当认真研究和估价其变革的程度、项目的内涵和最终实现的成本。那些变革程度大、需要与用户人员紧密结合的项目，通常需要较高的管理经验。那些较小型的、涉及人员少、可由一个小组完成的项目，则管理就简单得多。②选择正确的项目。在选择项目时，应注意首先开始的项目要限制规模，以保证成功率一般应在一年内能看到成果。大项目可以分成子项目，以表明完成的进度。③选任项目负责人。项目负责人（项目经理或项目组长）负责项目日常事务，并且负责按给定的时间、成本和质量，去实现项目目标。其任务包括编制项目计划，建立和培训项目队伍，以及分配和协调项目任务。④具体指明责任。用户负责人应主持决定整个项目中用户参与程度。项目负责人要直接向用户负责人汇报工作。⑤建立项目计划和确定工作标准。在信息系统的项目管理过程中，涉及到多方面的因素，有时问题变得十分复杂，如果有一个周密具体的项目计划，就会消除风险。项目计划包括组织计划、工程计划、会议计划、环境设施计划、成本计划等内容。目前常用的计划方法有甘特图法、计划评审法（PERT）等。要确定工作标准，工作标准是对计划执行程度的度量，标准应简单明确、易于衡量、能够实现，并且带有强制性。⑥限定任务，具体指明任务细节。在编制项目计划中，项目负责人必须决定要完成哪些任务，如何去完成，哪些资源能用，谁采完成和用多长时间完成。二、企业信息系统开发项目管理的组织机构要想保证信息系统开发工作的顺利启动，首先要建立项目的组织机构——项目组。项目组可以由负责项目管理和开发的不同方面的人员组成，项目组由项目组长或项目经理来领导。一般来说可以根据项目经费的多少和系统的大小来确定相应的项目组。项目组根据工作需要可设若干小组，小组的数目和每个小组的任务可以根据项目规模、复杂程度和周期长短来确定，可以设立的小组有：过程管理小组、项目支持小组、质量保证小组、系统工程小组、系统开发与测试小组、系统集成与测试小组等等。一个好的项目组不一定能保证项目的成功，但一个差的管理组将肯定会导致项目的失败。因此，在建立项目组时要充分利用项目组每个成员的特长，坚持将正确的开发方法贯穿始终。1、项目经理（项目组长）项目经理（项目组长）是整个项目的领导者，共任务是保证整个开发项目的顺利进行，负责协调开发人员之间、各级最终用户之间、开发人员和广大用户之间的关系。同时他拥有资金的支配权，可以把资金作为强有力的工具来进行项目管理，对项目经理的资金运用情况可采用定期向上级汇报等方法进行合理监督。项目经理在实施项目领导工作时，要时刻注意所开发的系统是否符合最初制定的目标；在开发工作中是否运用了预先选择的正确的开发方法；哪些人适合于做哪些工作等。只有目的明确、技术手段适合、用人得当，才能保证系统开发的顺利进行。对于小型项目，项目经理可以独立进行工作，直接管理各类开发技术人员，必要时可以求得外部机构的支持；对于中型项目，应划分出各个任务的界限，由不同的人去管理，项目经理通过这些人来实施各项管理工作；对于大型项目，应有专门的管理机构进行辅助管理，项目经理应能保证其思想的实施，并通过管理机构对开发技术人员的工作实施管理，同时注意对其产品的审核。2.过程管理小组过程管理小组的任务是负责整个项目的成本及进度控制、进行配置管理、安装调试、技术报告的出版、培训支持等项任务，这是一个综合性的机构，用以保证整个开发项目的顺利进行。3、项目支持小组项目支持小组的任务是保障后勤支持，它要及时提供系统开发所需要的设备、材料；负责进行项目开发的成本核算；负责合同管理、安全保证等，特别是对大型项目而言，由于其涉及的资金巨大、开发人员众多、材料消耗也多，尤其要进行科学的管理。4.质量保证小组质量保证小组的任务是及时发现影响系统开发质量的问题并给予解决。问题发现越早，对整个项目的影响越小，项目成功的把握就越大。5.系统工程小组由于信息系统开发是一项系统工程，因此可以按照工程的一般特性，用系统的观点制定出系统开发各个阶段的任务，这是系统工程小组的工作职责，即将整个开发过程按阶段划分出若干个任务，规定好每个任务的负责人、任务的目标、检验标准、完成任务的时间等。只有明确每一项任务的责、权、利，才能使得开发工作顺利进行。6.开发与测试小组开发与测试小组的任务是充分利用系统开发的一些关键技术、开发模型以及一些成熟的商品软件从事各子系统的开发与集成，并对各于系统进行测试。这是整个开发项目的关键，因此要组织好该小组的成员，并采用统一的方法和标准进行工作。7.系统集成与安装调试小组系统集成是对整个信息系统进行综合的过程，该小组成员在充分注意软件、硬件产品与所开发的信息系统之间的结合、注意最大限度地保证系统可靠性及发挥系统的最高效率的前提下完成信息系统的软件、硬件等各方面的集成，并做好整个系统的测试与安装调试工作。三、管理信息系统开发项目管理的基本内容与步骤在具体实施管理信息系统开发项目管理时，可按下面5个步骤来进行：1.任务分解（WBS）任务分解（WorkBreakdownStructure），又叫任务划分或工作分解结构，是把整个信息系统的开发工作定义为一组任务的集合，这组任务又可以进一步划分成若干个子任务，进而形成具有层次结构的任务群。使任务责任到人，落实到位，运行高效。任务划分是实现项目管理科学化的基础，虽然进行任务划分要花费一定的时间和精力，但是在整个系统开发过程中将会越来越显示出它的优越性。任务划分包括的内容有：任务设置；资金划分；任务计划时间表；协同过程与保证完成任务的条件。任务设置是在统一文档格式的基础上详细说明每项任务的内容、应该完成的文档资料、任务的检验标准等；资金划分是根据任务的大小、复杂程度，所需的硬件、软件、技术等多种因素确定完成这项任务所需的资金及分配情况；任务计划时间表是根据所设置的任务确定完成的时间；协同过程与保证完成任务的条件是指在任务划分时要考虑为了完成该项任务所需要的外部和内部条件，即哪些人需要协助、参与该项任务，保证任务按时完成的人员、设备、技术支持、后勤支持是什么等。在进行了任务划分之后，将这些任务落实到具体的人，并建立一张任务划分表，在这张表中标明任务编号、任务名称、完成任务的责任人，其中任务编号是按照任务的层次对任务进行编码，最高度的任务为1，2，3，……，对任务1的分解为1.1，1.2，1.3，……，对任务2的分解为2.1，2.2，2.3，……，以此类推。任务分解的主要方法有以下三种：①按系统开发项目的结构和功能进行划分。即可以将整个开发系统分为硬件系统、系统软件、应用软件系统。硬件系统可分为服务器、工作站、计算机网络环境等，考虑这些硬件的选型方案、购置计划、购置管理、检验标准、安装调试计划等内容，制定相应的任务；系统软件可划分为网络操作系统软件、后台数据库管理系统、前台开发平台等，考虑这些软件的选型、配件、购置、安装调试等内容并制定相应的任务；对于应用软件可将其划分为输入、显示、查询、打印、处理等功能，考虑对系统进行需求分析、总体设计、详细设计、编程、测试、检验标准、质量保证、审查等内容并制定相应的任务。②按系统开发阶段进行划分。即按照系统开发中的系统分析、系统设计、系统实施及系统实施中的编程、系统测试、系统安装调试、系统试运行、系统运行等各个阶段划分出每个阶段应该完成的任务、技术要求、软硬件系统的支持、完成的标准、人员的组织及责任、质量保证、检验及审查等项内容，同时还可根据完成各阶段任务所需的步骤将这些任务进行更细一级的划分。③将①②结合起来进行划分。采用这种方法主要是从实际应用考虑，兼顾两种方法的不同特点而进行。在进行任务划分过程中应特别注意以下两点。一是划分任务的数量不易过多，但也不能过少。过多会引起项目管理的复杂性与系统集成的难度；过少会对项目组成员，特别是任务负责人有较高的要求，而影响整个开发。因此应该注意任务划分的恰当性。二是在任务划分后应该对任务负责人赋予一定的职权，明确责任人的任务、界限、对其他任务的依赖程度、确定约束机制和管理规则。2.计划安排依据任务划分即可制定出整个开发及项目管理计划，并产生任务时间计划表。开发计划可以划分为配置计划、应用软件开发计划、测试和评估计划、验收计划、质量保证计划、系统工程管理计划和项目管理计划等。计算机硬件系统、系统软件配置计划包括：（1）建立系统基准；（2）配置、选型、购置、安装调试过程；（3）在变化的情况下如何保持系统基准的稳定；（4）最终产品的文档。应用软件开发计划包括：（1）将用户需求转化为相应的项目；（2）软件开发过程；（3）集成软件的过程；（4）测试软件的过程。测试和评估计划包括：（1）整个系统的集成；（2）整个系统的测试；（3）给用户展示系统的工作情况；（4）准备给用户使用系统。验收计划包括：（1）准备验收文档；（2）如何将最终系统提供给用户。质量保证计划包括：（1）验证开发质量；（2）确定外部产品质量。系统工程管理计划包括：（1）管理全部系统开发任务；（2）跟踪用户对系统开发的需求。项目管理计划包括：（1）何时及如何完成任务；（2）建立完成的策略和标准；（3）各种计划的协调。计划安排还包括培训计划、安装计划、安全性保证计划等。当这些计划制定出采后，可以画出任务时间计划表，表明任务的开始时间、结束时间，表明任务之间的相互依赖程度。这个任务时间计划表可以按照任务的层次形成多张表，系统开发的主任务可以形成一张表，它是所有子任务时间计划表建立的基础。这些表是所有报告的基础，同时还可以帮助对整个计划实施监控。任务时间计划表的建立可以有多种方法，它可以采用表格形式，也可以使用图形来表达，也可以使用软件工具，其表达方式取决于实际的应用需求。3.项目经费管理项目经费管理是信息系统开发项目管理的关键因素，项目经理可以运用经济杠杆来有效控制整个开发工作，达到事半功倍的效果。在项目管理中，赋予任务负责人一定职责的同时，还要赋予其相应的支配权，也要对其进行适当的控制。在经费管理中要制订两个重要的计划，即经费开支计划和预测计划。经费开支计划包括：（1）完成任务所需的资金分配；（2）确认任务的责权和考虑可能的超支情况；（3）系统开发时间表及相应的经费开支；（4）如果需要变动，及早通知项目经理。预测开支计划包括：（1）估计在不同的时间所需的经费情况；（2）了解项目完成的百分比；（3）与经费开支计划相比较；（4）允许项目经理做有计划的经费调整。4.项目审计与控制项目审计与控制是整个项目管理的重要部分，它对于整个系统开发能否在预算的范围内按照任务时间表来完成相应的任务起着关键的作用。相应的管理内容和步骤如下：（1）制定系统开发的工作制度。按照所采用的开发方法，针对每一类开发人员制定出其工作过程中的责任、义务、完成任务的质量标准等。（2）制定审计计划。按照总体目标和工作标准制定出进行审计的计划。（3）分析审计结果。按计划对每项任务进行审计，分析执行任务计划表和经费的变化情况，确定需要调整、变化的部分。（4）控制。即根据任务时间计划表和审计结果，掌握项目进展情况，及时处理开发过程中出现的问题，及时修正开发工作中出现的偏差，保证系统开发工作的顺利进行。对于系统开发中出现的变化情况，项目经理要及时与用户和主管部门联系，取得他们的理解和支持，及时针对变化情况采取相应的对策。5.项目风险管理信息系统开发项目实施过程中，尽管经过前期的可行性研究以及一系列管理措施的控制，但其效果一般来说还不能过旱地确定，它与风险联系着，可能达不到预期的效果，费用可能比计划的高，实现时间可能比预期的长，而且，硬件和软件的性能可能比预期的低，等等。因此，任何一个系统开发项目都应具有风险管理，这样才能充分体现出成本分析的优点，在风险管理中应注意的是：（1）技术方面必须满足需求，应尽量采用商品化技术，这样可以降低系统开发的风险。（2）开销应尽量控制在预算范围之内。（3）开发进度应尽量控制在计划之内。（4）应尽量与用户沟通，不要做用户不知道的事情。（5）充分估计到可能出现的风险，注意倾听其他开发人员的意见。（6）及时采纳减少风险的建议。总之，风险管理也是项目管理的重要内容，是项目经理的特别职责。风险管理过程可以划分为以下几个步骤：第一步，风险辨识。首先列出一个潜在问题表，然后再考虑其中有哪些问题会出现风险。风险的确定应听取技术专家和广大用户的意见。潜在的风险源包括：（1）在总体规划和系统分析阶段所进行的需求分析不完全、不清楚、不稳定、不可行，最终影响软件集成和系统集成。设计结果的可用性、可实施性、可测试性较差，影响系统的后续开发工作。（3）在程序设计过程中，可能出现的非一致性或系统的支持较差。（4）在整个开发过程中，遇到困难和问题时，开发人员可能出现的矛盾和不协调性将影响系统开发的质量和开发进度。（5）在实施项目管理过程中，计划的准确性、可监控性、经费运用及分配情况等都将对整个开发工作产生影响。第二步，风险分析。对辨识出的风险进行进一步的确认后分析风险概况，即假设某一风险出现后，分析是否会有其他风险出现，或是假设这一风险不出现，分析它将会产生什么情况，然后确定主要风险出现最坏情况后，如何将此风险的影响降低到最小，同时确定主要风险出现的个数及时间。第三步，风险缓和。通过对风险的分析确定出风险的等级，对高级的风险要制定出相应的对策，采取特殊的措施予以处理，并指定专人负责重要风险项目的实施，同时在风险管理计划中进行专门的说明。第四步，风险跟踪。对辨识后的风险在系统设计开发过程中进行跟踪管理，确定还会有哪些变化，以便及时修正计划。具体内容包括：（1）实施对重要风险的跟踪；（2）每月对风险进行一次跟踪；（3）风险跟踪应与项目管理中的整体跟踪管理相一致；（4）风险的内容和对项目开发的影响应随着时间的不同而相应地变化。因此，在项目实施管理过程中，随时研究项目的风险并作出相应的对策是管理工作不可映少的。通常影响项目内在风险的因素有三个：项目的规模、业务的结构化程度以及项目的技术难度。把这三种因素的高低（或大小）组合起来，所可能产生的8种项目风险估计见表2。表2项目风险估计表项目管理中风险管理方法，是根据项目风险水平进行组织和管理。为了搞好项目，管理，可采用四种措施和技术：（1）项目组与用户结合的外部结合措施和技术。如，用户项目管理组织、用户参加的项目小组和用户指导委员会。（2）项目组协调工作的内部结合措施和技术。如，项目评审会、备忘录和项目组参与决策。（3）任务结构化、条理化的规范的计划措施和技术。如，关键路线图、抓重大事件以及项目审批程序等。（4）估计项目进程的规范化控制措施和技术。如，具有差异分析的一系列正式的状态报告。通常，任务的结构化程度越低，越需要外部与用户的高度结合。采用难度大的高技术项目通常借助于高度的内部项目结合和规范化很低的计划和控制。规范化高的计划和控制对技术难度低而规模大的项目最为有用。项目风险的管理对策见表3。表3项目风险的管理对策表显见，如果一个风险高的项目获得成功，将能得到最大的期望效益。当冒着某种风险去实现规模大、非结构化的高技术项目时，把具有不同风险和不同项目组织管理的一些项目结合起采，可以使企业获得令人满意的结果。对信息系统的建设来说，项目管理中风险管理十分重要，因其涉及到方方面面的开发人员和广大的最终用户。为了保证系统开发的顺利进行，除了要建立一整套的管理职责和规范，坚持将一种正确的开发方法贯穿始终外，还要做好各类人员的思想沟通，“使开发项目组的全体人员自始至终都能保持一个声音说话”。不知合您胃口不！

管理信息系统案例分析实验报告（要有原理设计方案和步骤）

       基于 B /S 模式的酒店管理系统的设计与实现

       XXXXX学院 电大工作部， XX省 XX 457000)

       摘要:酒店客房管理系统可以实现酒店内各个客房信息以最快、最准确、 最全面的形式传输、 共享， 是酒店前后台联网的一个

       网络系统。本系统采用基于 B /S 结构和关系数据库相结合的开发平台，在 Jbuider10 这种开发环境下，选用了 SQL /Server2000

       数据库和 Tomcat 服务器，并在此基础上将理论知识与开发技术 JSP + JavaBean + Servlet 相结合运用到系统的实现过程当中， 完

       成了系统平台的构建。该系统分为前台员工登录系统和后台管理员管理系统两部分。

       关键词:酒店客房管理系统;浏览器 /服务器设计模式;关系数据库

       中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1672 － 9161(2010)04 － 0138 － 02

       1 引言

       随着中国 GDP 的不断增长和旅游业的飞速发

       展，人们因商务或休闲娱乐出行的频率上升，酒店的

       市场需求增高。同时酒店行业的高利润高回报使得

       更多的资金涌进，国内市场开放后国外大型连锁酒

       店进入内地，使得行业竞争日趋激烈。酒店管理系统

       的引入使酒店内部能集中管理，集中控制， 快速反应

       各个部门的经营状况，大大降低工作人员的劳动强

       度，提高工作效率， 给客户带来极大的便利， 同时也

       带来良好的经济效益和社会效益。此外， 酒店管理中

       各种信息的提供能使管理者实时动态地掌握酒店的

       经营状况，还为管理者提供了有力的决策支持。它的

       目标是实现客房管理的系统化、规范化和自动化，使

       酒店管理真正由经验管理转入到科学管理。

       一个好的酒店管理体制将带来很可观的经济效

       益。无论是一个小型旅店还是一个星级酒店，都有很

       多的数据需要管理。手工管理这些纷繁复杂数据的

       方式已经不适应时代的潮流，而衡量企业管理水平

       的基本尺度是资金和时间。因此， 开发酒店客房管理

       系统可以及时通过网络将相关信息传送给管理者，

       可以及时地发现问题，解决问题。

       2 相关理论基础

       2． 1 JSP 简介

       JSP 是基于 Java 的技术，用于创建可支持跨平

       台及跨 Web 服务器的动态网页。当用户浏览器从

       Web 服务器上请求 JSP 文件时，Web 服务器响应该

       HTTP 的请求，JSP 引擎解释 JSP 标识和小脚本，生

       成所请求的内容，并将结果以 HTML 或 XML 页面的

       形式发回给浏览器。JSP 引擎通常构架在 Servlet 引

       擎上，以 Servlet 形式存在，把 JSP 文件转成 Servlet

       源代码，经 Java 编译器编译成为 Servlet。

       2． 2 Java Bean 的概念

       Java Bean 是一种专门为当前软件开发者设计

       的全新组件技术，它为软件开发者提供了一种极佳

       的解决方案。JSP 网页吸引人的地方之一就是能够

       结合 Java Bean 技术来扩充网页中程序的功能。Java

       Bean 是一种 Java 类(class)， 通过封装属性和方法使

       其成为具有某种功能或者处理某个业务的对象。

       2． 3 Servlet 的概念

       Servlet 是使用 Java Servlet 应用程序设计接口

       (API) 及相关类和方法，并且由 Java 语言编写的服

       务器端程序模块。除了 Java Servlet API，Servlet 还可

       以使用用以扩展和添加到 API 的 Java 类软件包。

       Servlet 在支持 Java 的 Web 服务器上或应用服务器

       上运行并扩展了该服务器的能力。Servlet 对于 Web

       服务器，就好像 Javaapplet 对于 Web 浏览器。Servlet

       装入 Web 服务器并在 Web 服务器内执行，而 applet

       装入 Web 浏览器并在 Web 浏览器内执行。

       —139—

       3 酒店客房管理系统分析

       酒店管理系统应该具备以下功能: 快速办理客

       人入住、退房;实时、快速、 准确地提供客房动态;方

       便查询客人的消费情况。前台系统是酒店管理系统

       中的核心部分，它是一个 24 小时连续运行的实时管

       理系统，只有完善了前台系统才能说是实现了酒店

       电脑管理。前台系统应包括:有效的预订处理，充分

       发挥销售潜力;简便迅捷的前台登记服务;有效的客

       房管理;客人历史资料处理、 VIP 客人、协议客人、 黑

       名单管理; 完善、全面的综合查询;系统运行稳定可

       靠、各项维护功能齐全、易于维护;简单、友好的操作

       界面。

       软件体系结构是开发软件的基础，其基本思想

       是将系统设计成由相对独立、单一功能的模块组成

       的结构，完成系统的总体结构设计、数据设计、 过程

       设计和界面设计，为实现由需求转化为源代码提供

       依据和框架，同时也为测试做准备。

       针对酒店客房管理系统，根据系统分析和需求

       分析，可以将系统大致分为七个模块，这七个模块之

       间是没有太大的联系的，可以分别属于一个领域，单

       独完成自己的功能，完成属于相应用户的操作。对于

       其中一个模块的操作不影响其他模块的操作和功

       能。这个酒店客房管理系统，有员工管理、 参数设置、

       客房管理、宾客管理、 结算管理、 账目报表、 登录系统

       几个模块，再具体的还有客房类型维护，客房信息添

       加，客房信息修改， 客房信息查询， 客户类型添加， 客

       户信息添加，订房、 退房、 结算等。

       该系统包含如下七个模块:

       系统模块图

       3． 1 系统开发及运行环境

       3． 1． 1 系统开发平台: 基于 B /S 结构和关系数据

       库结合的开发平台。

       3． 1． 2 系统的开发环境: 数据库选用SQLServ-

       er2000。选用 JSP 服务器:Tomcat。浏览器:IE5． 0， 推

       荐使用 IE6． 0。开发工具包:JDKVersion1． 4． 2。开发

       环境:Jbuider10。

       3． 2 数据库设计

       为了提高数据存取效率，降低数据冗余度，对系

       统所需的数据先建一个数据库，数据库包含 7 个数

       据表，即宾房类型信息表 (afficede)、宾房信息表

       (info)、 员工基本信息表(bumf)、 宾客类型信息表、 宾

       客信息表(eminfo)、账目信息表(deparment)等。

       4 系统实现

       根据以上项目的特点，本系统采用 B /S 模式的

       Web 设计方案，整体基于 J2EE 的 Web 应用体系结

       构。将 MVC 模式与 J2EE 应用结合，采用基于 JSP +

       JavaBean + Servlet 相结合的框架来改进J2EE 体系

       的 Web 系统。

       登录模块主要实现管理员、经理、员工的登录，

       是整个系统的入口，是系统的首页。 利用登录来管理

       用户操作权限。登录系统时， 需输入用户名和登录密

       码，其它详细信息如用户姓名、用户权限、 用户单位、

       备注等将从后台数据库中自动检索出来。程序首先

       判断输入的用户名和密码是否合法，即判断用户的

       合法身份，如果用户输入错误，程序将给出提示。

       通过身份验证后，系统将在后台执行另一个检

       测过程，从员工密码信息表中调取权限数据，判断该

       用户的权限级别。

       4． 1 前台系统功能实现

       前台系统主要涉及普通职员和经理对系统的操

       作，其中普通职员只具备“客房管理?、 “ 宾客管理?和

       “结账管理” 等功能， 经理具有全部查询功能。

       4． 2 后台系统功能实现

       后台系统主要是管理员进行管理，有参数设置、

       公告管理、员工在线信息管理和权限的管理等功

       能。

       5 结束语

       结合XX柏维快捷酒店，开发设计客房管理系

       统，采用了经典 JSP 开发模式“ JSP + JavaBean +

       Servlet” 相结合的方式来完成对系统的整体开发， 取

       得的效果很好，能完成所有预期设计的功能。

       参考文献:

       [1]盛宇华， 朱晓峰 ． 单位办公自动化管理系统[M]． 北京:

       科学出版社， 2004． 15 － 23．

       [2]姜 浩 ． 办公自动化系统及其应用[M]． 北京:清华大学

       出版社， 2004． 10 － 13．

       [3]耿祥义， 张跃平 ． Java2 实用教程[M]． 北京:清华大学出

       版社， 2004． 3 － 4．

       一、实验目的

       理解物流管理信息系统的组成和结构，物流管理信息系统的分类，物流管理信息系统的功能，物流管理信息系统的应用。

       二、实验内容

       能通过因特网查询物流管理信息系统的应用介绍文档；查询物流管理信息系统在某企业或组织应用的案例。

       （1）分析物流管理信息系统应用文档的组成；

       （2）分析所调查的物流管理信息系统案例的功能特点；

       （3）能对所调查的物流管理信息系统案例的应用进行分类；

       （4）分析所调查的物流管理信息系统案例所采用的技术；

       （5）总结并阐述你对物流管理信息系统的理解；

       （6）结合自己的生活学习实际，拟定一个物流管理信息系统应用项目。

       三、操作步骤

       我调查了“我的图书馆——ILAS 网 上 图 书 馆”这个“图书馆图书管理信息系统”在我校——《武汉科技学院》里的应用案例。

       (1)通过因特网查询以及学习，知道管理信息系统的应用介绍文档如下：

       在分析阶段有《系统分析报告》；

       在系统设计阶段有《系统设计报告》，它包括以下八份文档材料《系统总体结构图》，《系统设备配置图》，《系统分类编码方案》，《数据库结构图》，《I/O设计方案》，《层次化模式块结构图说明书》，《系统的安全设计方案》，《系统详细设计方案说明书》；

       (2) 该系统的功能特点是：

       学生通过该系统可以借还书，注册登录，在线提问，查询已借图书信息，图书查询，查看新书通报，修改个人资料，财金查询等；

       学校通过该系统可以注册新书进数据库(自动显示在网站的“新书通报”中)，注销旧书，图书的分类管理；在图书馆网站上:更新维护网站，发布公告，网上读者留言解答；以管理员身份登入后台，注册、删除用户，记录借出、归还图书信息，图书过期、丢失索赔操作等。

       (3) 该系统应用分类为:

       ①学校——注册新书进数据库；注销旧书；图书的分类管理；在图书馆网站上:更新维护网站，发布公告，网上读者留言解答；以管理员身份登入后台，注册、删除用户，记录借出、归还图书信息，图书过期、丢失索赔操作等;

       ②学生——借还书，注册登录，在线提问，查询已借图书信息，图书查询，查看新书通报，修改个人资料，财金查询等;

       (4)该系统 所采用的技术是以 ASP.NET 技术开发B\S结构的管理信息系统

       (5) 我对管理信息系统的理解:

       管理信息系统能将组织中的数据和信息集中起来，进行快速处理，统一使用，能够支持决策。

       (6) 通过对管理信息系统的学习，我想通过参与做一个了解的系统来加深对知识的学习，充分体会它在实际中的应用，所以拟定一个这样的项目——图书馆图书管理信息系统

       四、实验收获和建议

       通过本次实验，不仅对书本上的知识有了更加深刻的理解，还了解了管理信息系统在实际生活中的应用

       好了，关于“旅游热门景点信息管理系统(服务器端)的设计与实现应用”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“旅游热门景点信息管理系统(服务器端)的设计与实现应用”有更全面、深入的认识，并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。